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コラム

【楽天】レビューは星1つの内容を参考にしようと言う話【Amazonも】

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私はミニマリストやシンプリストにほど遠い、楽天ヘビーユーザーです。

ダイヤモンド会員キープも気づいたら7年超えでした。

毎月色々買い物しています♪

ダイヤモンド会員

ほぼ毎回、お買い物マラソンやスーパーセールに参加して買い物しています。
今までの買い物総額…っていくらぐらいなんだろう??
怖くて計算できません(;´Д`)

でも、楽天やAmazonには大変お世話になっていて…!
以前よりも生活の質が上がったと思う!

重い炭酸水や缶詰、洗剤は自宅まで届いて楽だし、
近所には売っていない全国の商品が簡単に手に入る♪
忙しくて買い物に行けなくても、すぐに欲しいものが自宅に届く。
何だって売っていますからねぇ。

まぁそんな私なので、楽天の買い物が結構上手になってきていると自負していたのだけれど、この間買ったものは大失敗でした…。

娘が使うために買ったスマホカバーで、3,000円ぐらいのものだったのですが、普通に使っていたのに買って2か月で使えなくなってしまって。いくら何でもひどいっていう破れ方でした。
劣化して表面がペラペラと剥がれてきたの。

それで、レビュー欄を見たところ、同じように1か月でボロボロになって壊れて星1つにしている人がいました
ちゃんとレビューを読むんだったーって後から思いました(´;ω;`)

普通、商品のレビュー欄って大抵のものがこんな感じですよね。
↓これは例で、今回の商品じゃないですよ~

評価

私はこういうレビュー(評価)を見たら、平均が高いし、まぁ問題ないなって思って時間がないとちゃんと読まないのですが。(今回買った商品も平均は☆4つ以上でした。)

レビューを星1つまたは星2つにしている人は、よっぽど商品に不満がある人なので、そこだけはレビューをチェックした方がいいなと思いました。

例えば内容が
星1つでも、「届くまでに時間がかかった」とか「箱がつぶれていた」とかは、私は気になるポイントでないので良いのだけれど、
商品自体のことで問題点を書いているレビューには注意が必要ですよね。

「1か月で壊れました」とか
「縫い目が雑で1回洗濯したら、ほつれました。」とか。

今回失敗した商品も1か月で壊れたという書き込み&現物写真があったにもかかわらず、ほとんどの人が☆5つを付けているからよいかと思って買ってしまいました。

でもね、星5つのレビューをよーく見ると

「届きました!素敵です。ありがとうございます」
「綺麗です。早速使い始めました」

みたいなものばかりで(笑)買ってすぐの感想ばかり

それよりも、長く使ってみて、良かったか悪かったかって評価の方が、大事ですよね(´・ω・`)

買い物をするときには、レビューをしっかり読んで、もっと慎重にならないとなと反省しました。

というわけで、まとめますと…

楽天で買い物するときのポイント・レビューは星1または星2の内容をチェックしてみて。


レビューの星5が多くても、星1や星2が多い物には注意が必要。


楽天のレビューは購入者しか書けないので、Amazonのように買ってもいないのに書く人はいないのですが、「レビューを書くと送料無料」とか「レビューを書くと◎◎プレゼント」などをしているお店も多く、そうすると人間、悪いことはなかなか書けないものです。

ひどいと「まだ届いていませんが、期待をこめて星5つ」なんてのもあるので(笑)

星5つが多いからと言って、鵜呑みにしてはダメですね。

あ、あと、楽天はレビューを見ようとすると、最初、「商品評価が高い順」(星5つ)から出てきます。
よい評価ばかり読むと買いたくなっちゃうんですよね~
ですから、レビューの並び順を「新着レビュー順」にして読むとよいと思います。

レビュー並び替え

買い物は難しいですね💦

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